Häufige Fragen
Alles Wichtige zu VoltExchange: wie das kWh-Guthaben funktioniert, was es kostet und worauf du beim Teilen deiner Wallbox achten kannst. Deine Frage fehlt? Schreib uns gern.
Grundprinzip
Was kostet VoltExchange?
Nichts. VoltExchange ist kostenlos, kein Abo, keine versteckten Gebühren, kein Gewinn am Ladestrom. Statt mit Geld wird mit kWh-Guthaben getauscht.
Wie funktioniert das kWh-Guthaben?
Wer seine Wallbox teilt, sammelt Guthaben. Wer lädt, gibt Guthaben ab. Sobald du deinen ersten Ladepunkt veröffentlichst, bekommst du 20 kWh Willkommens-Guthaben. Bezahlt wird also nie mit Geld, sondern immer mit Kilowattstunden.
Muss ich selbst einen Ladepunkt anbieten?
Ja. Jedes Mitglied bringt einen eigenen Ladepunkt ein, eine Wallbox oder eine normale Steckdose. Nur so entsteht das Netz und das geldfreie Teilen funktioniert: Du teilst und lädst dafür bei anderen.
Guthaben & Fairness
Lohnt sich das auch auf dem Land, wenn bei mir selten jemand lädt?
Ehrliche Antwort: In der Startphase ist das Netz noch dünn, und wer sehr ländlich wohnt, bekommt seltener Gäste als jemand in der Stadt oder in einer Feriengegend. Das lässt sich nicht wegzaubern. Wichtig ist: Du entscheidest selbst, wann deine Wallbox frei ist, und schon einzelne Gäste bringen dir Guthaben. Dieses Guthaben löst du ein, wenn du selbst unterwegs bist, etwa auf Reisen oder in der Stadt. Je mehr Mitglieder dazukommen, desto ausgeglichener wird das Netz. Deshalb zählt gerade jetzt jede neue Wallbox.
Kann ich mir mein Guthaben auszahlen lassen?
Nein, und das ist Absicht. Sobald Geld fließt, kommen genau die Dinge, die wir vermeiden wollen: Gewerbe, Steuer und Aufschläge. VoltExchange bleibt ein reines kWh-Guthaben unter Mitgliedern und baut auf Vertrauen und Teilen. Du gibst Strom weiter und bekommst dafür Strom, wenn du ihn brauchst.
Netz, Recht & Abrechnung
Hat der Netzbetreiber damit etwas zu tun, fallen zusätzliche Netzgebühren an?
Nein. Es wird kein Strom verkauft, sondern geteilt. Du lädst deinen ganz normalen Haushaltsstrom und gibst die Kilowattstunden als Guthaben weiter. Für dich als Host bleibt es dein üblicher Stromtarif, für den Gast fallen keine Aufschläge und keine versteckten Gebühren an.
Wer bekommt die THG-Prämie, zählt meine Wallbox als öffentlicher Ladepunkt?
Deine Wallbox bleibt privat und ist kein öffentlicher Ladepunkt. Es gibt keinen freien Zugang: Jede Ladung wird vom Gast angefragt und von dir als Host bestätigt. Die THG-Prämie fürs eigene E-Auto läuft ganz normal weiter über das Fahrzeug, daran ändert VoltExchange nichts. Für deinen konkreten Fall frag am besten deinen THG-Anbieter, wir leisten keine Steuerberatung.
Sicherheit & Privatsphäre
Steht dann ständig jemand Fremdes in meiner Einfahrt?
Nein. Du entscheidest, wie genau dein Standort angezeigt wird, und jede Ladung wird vorher vom Gast angefragt und von dir bestätigt. Ihr stimmt euch ab, wann geladen wird. So kommt man ganz nebenbei ins Gespräch, statt sich überrascht in der Einfahrt zu begegnen.
Ist das sicher?
Kontaktdaten sind nur für verifizierte Mitglieder sichtbar, es gibt gegenseitige Bewertungen, und du entscheidest, wer bei dir lädt.
Wo kann ich laden?
Überall dort, wo Mitglieder ihre Wallbox teilen, deutschlandweit, zuhause und unterwegs. Die Karte zeigt dir alle Ladepunkte.
Praktisches
Kann ich meinen Ladepunkt nachträglich bearbeiten?
Ja. Logge dich ein, geh auf „Meine Ladepunkte“ und dann auf „Details bearbeiten“. Dort kannst du deine Angaben jederzeit ändern und weitere Wallboxen hinzufügen.
Es sind noch wenige Mitglieder dabei, lohnt sich das schon?
VoltExchange ist erst vor Kurzem gestartet, deshalb wächst das Netz noch. Je mehr Ladepunkte verfügbar sind, desto besser funktioniert das Teilen. Mit „Freunde einladen“ bekommt ihr beide zusätzlich 20 kWh Guthaben, das hilft dir und dem Netz.
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Schreib uns, wir antworten gern und ergänzen die Liste.